پایگاه خبری صنایع نیوز

لزوم نظارت جدی بر بازار موبایل

یکی از ضروریات سالم سازی اقتصاد در هر جامعه ای نظارت دقیق و مستمر بر بازار است به طوری که در صورت وجود تخلف با متخلف برخورد تنبیهی قاطع و شدید انجام شود و همچنین بازاریان منصف و مشتری مدار که رعایت همه جانبه حقوق مصرف کنندگان را دارند مورد تشویق قرار گیرند.
در عصر امروز و گسترش ارتباطات یکی از صنوف مهم که مرجع همه ی مردم هستند فروشندگان موبایل و تبلت می باشند که بدون استثنا همه ی خانواده ها مشتریان این صنف هستند .
گوشی همراه و تبلت ها وسایلی هستند که مصرفی بوده و بازار آن نیز خاص و متفاوت با بازار و محصولات دیگر صنوف می باشد.
یقینا یکی از شغل های پردرآمد نیز همین بازار است و شاید یکی از دلایل آن عدم وجود نظارت قوی بر این بازار است.
در بازار موبایل ما :
گوشی های بدون گارانتی بفروش می رسند.
گوشی های بدون گارانتی به نام گوشی با گارانتی با قیمتی بیشتر به بهانه داشتن گارانتی بفروش می رود.
گوشی به اسم گارانتی فروخته می شود اما از گارانتی آن و خدمات پس ازفروشش به راحتی نمی توان برخوردار شد.
در نمایندگی های سامسونگ گوشی ‌گرانتر از فروشگاههایی که نمایندگی نیستند عرضه می شود.
لوازم جانبی موبایل در هر فروشگاهی یک قیمت دارد و هرکسی باب دل خود سود می گیرد.
گوشی ها بعنوان جشنواره وارد بازار می شوند مانند هوآوی اما فروشنده هدیه جشنواره را برای خود می گیرد و به خریدار گوشی و مصرف کننده نمی دهد و گوشی را به همان قیمت جشنواره ای و جایزه دارش بدون دادن جایزه اش به مشتری می فروشد و صدای شرکت تولیدکننده اش هم در نمی آید.
گوشی دست دو که فاقد خط وخش است را با بازیابی داده کارخانه ای و بقول خودشان ریست وفلش نمودن و تمیز کردن کارتن گوشی بعنوان گوشی نو ، آک و بدون کارکرد به مشتری می دهند و قیمت نو را دریافت می نمایند.
در موارد متعددی در فروش اقساطی گوشی به سبک بهره خواران بر قیمت گوشی می افزایند.
همه ی این موارد در کنار بسیاری از موارد دیگر نکاتی است که به جرات میتوان از آنها بعنوان تضییع حقوق مصرف کنندگان نام برد که یقینا دلیل اصلی این خطاها و مشکلات عدم نظارت لازم بر فروشندگان گوشی های همراه است.
وزارت صنعت معدن و تجارت ، سازمان حمایت از تولیدکنندگان و مصرف کنندگان ، سازمان های استانی و ادارات شهرستانی صنعت معدن و تجارت ، مدیریت نظارت بر اماکن عمومی ناجا ، سازمان تعزیرات حکومتی و دستگاه های نظارتی ، همچنین اتاق های اصناف نیز باید خود را موظف بدانند با حساسیت بیشتر و نظارتی جدی تر و شدیدتر در بازار موبایل حضور یابند و با فروشندگان سوء استفاده گر برخورد تنبهی داشته باشند و در این بین کسانی هم هستند که انصافا منصفند و حقوق مصرف کنندگان را رعایت می کنند و برای آنکه بقیه این صنف نیز به انصاف مداری ترغیب شوند باید این عده از فروشندگان را مورد تجلیل قرار داد‌.
در هر صورت آشفتگی در بازار موبایل کشور ما جدی است و اگر مسئولین ذیربط به این مبحث ورود اجرایی نظارتی بسیار جدی نداشته باشند ، خسران و ضررهایش را مردم خوب و انقلابی ما باید بر دوش خود تحمل نمایند.
البته ذکر این نکته نیز دارای اهمیت است که هرگونه تشویق و تنبیهی را باید اطلاع رسانی نمایند تا بتوانند سهل تر به ثبات در این بازار دست یابند.
محمد علی روشن ، روزنامه نگار